Condiciones Legales

EmailBrain les ofrece a empresas y sitios de Internet una aplicación para crear, lanzar y administrar campañas de email. El servicio no debe ser utilizado para enviar correos no-solicitados (también llamado “spam”).

Por favor revise nuestra Política de Anti-Spam . Al presionar el botón “Acepto los Términos y Condiciones.” y comprar una suscripción o un plan prepagado- pague lo que vaya necesitando, usted acepta estas condiciones, referidas también como el “Acuerdo”:

Servicios y Soporte:

1. Todos los servicios provistos por EmailBrain están sujetos a estas condiciones, sin limitación alguna. Los servicios también están sujetos la Política de Privacidad y a la Política de Anti-Spam de EmailBrain. EmailBrain puede modificar los términos de el Acuerdo y puede descontinuar uno o todos los aspectos de los Servicios. Versiones actualizadas de este acuerdo de los Servicios estarán disponibles en la página de Condiciones Legales en emailbrain.com. Todos los cambios se hacen efectivos al publicarse en la página.

2. Los servicios solo están disponibles para esas personas que puedan formar contratos legales.

3. Debe de completar el formato de suscripción en la página de registración para poder usar nuestros servicios. Usted nos dará información completa, verdadera, actual y exacta tal como lo pide el formato de suscripción. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, contraseñas, archivos y para todos los usos de su cuenta y servicios a su nombre. EmailBrain se reserva el derecho para negar una registración o cancelar cuentas si se ven inapropiadas.

Precios y Cargos:

1. Los Servicios estarán sujetos a cargos de planes pague lo que vaya necesitando – plan pre-pagado, suscripción mensual o semestral. Al terminarse el periodo de su prueba gratuita, se le notificara vía email sobre la terminación de su periodo de prueba gratuita. El acceso a su cuenta será suspendida a menos que usted tome una suscripción mensual, semestral o pre-pagado.

2. Las suscripciones mensuales o semestrales son cobradas mensualmente o semestralmente, respectivamente, de acuerdo al costo de la suscripción que usted haya elegido al momento de registrarse. Los créditos periódicos (mensuales y semestrales) se expiran al final de cada periodo de facturación (mensual o semestral), pero los créditos extras no expiran. El plan pre-pagado- pague lo que vaya necesitando debe de ser pre-pagado y los créditos no se vencen. Los cargos están sujetos a ser cambiados en cualquier momento.

3. El pago de su suscripción o plan pre-pagado de EmailBrain se debe de hacer con una tarjeta de crédito valida aceptada por EmailBrain utilizando el sistema de transacciones Paymentech. Para planes mensuales o semestrales autoriza a EmailBrain para cargar tales cantidades a su tarjeta de crédito periódicamente, generalmente en la fecha de renovación de su suscripción de EmailBrain. Los pagos deben hacerse en dólares de los Estados Unidos. Si por cualquier razón EmailBrain no puede procesar el cargo automático de su tarjeta de crédito, se le notificará vía email y su cuenta de EmailBrain será suspendida hasta que el pago sea recibido.

4. Cancelación y cambios de planes: Usted puede cancelar, incrementar o disminuir su plan en cualquier momento. Cancelaciones deben de ser hechas cinco (5) días hábiles antes de su próxima fecha de cobro, de esta manera evitara los cobros.

5. Reembolsos- Si usted ha dado aviso por escrito, con al menos 5 días hábiles de anticipación, EmailBrain puede ofrecer un reembolso, a su discreción.

6. EmailBrain le cobrara $35 por cada 30 minutos, por cualquier instrucción paso-a-paso vía chat o por teléfono de procesos que ya están explicados en cualquiera de nuestras secciones de ayuda (incluyendo Manuales, Preguntas y Respuestas, etc.). Los cargos están sujetos a ser cambiados en cualquier momento.

7. Para calificar para el descuento de Organizaciones Sin Fines de Lucro debe estar registrado como una Organización Sin Fines de Lucro, un club, organización de membrecía, caridad, o grupo cultural. Se requiere presentar la forma 501 (c) o los documentos legales pertinentes al país correspondiente a donde el usuario está localizado, a nuestro departamento de ventas.

8. Las características adicionales tales como URL, Encabezado o Pie de página, son cobradas mensual o semestral de acuerdo con el costo de la suscripción que usted haya elegido al momento de registrarse. Los cargos están sujetos a ser cambiados en cualquier momento.

9. EmailBrain le permite cargar hasta 20 listas de envío, cada una con un número ilimitado de contactos. Sin embargo, usted puede adicionar listas por un costo adicional. Contacte al Departamento de Ventas para más información.

10. Además de los créditos que tiene en su cuenta periódica, usted también puede comprar créditos extra que no expiran; estos los pueden comprar cada vez que los necesite. Estos pasan de mes a mes, y los puede usar en cualquier momento mientras su membresía mensual o semestral este activa.

Restricciones y Responsabilidades:

1. Este es un acuerdo de Servicios. Este acuerdo no le concede ninguna licencia de software. Se le prohíbe, de manera directa o indirecta: descomponer, descompasar, desmontar, o de cualquier manera intentar descubrir el código de origen o código de objeto o la estructura interna, las ideas o los algoritmos de, o que se encuentren en o a través de los Servicios, el software, la documentación o los datos relacionados con los Servicios (el "Software"); eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de los Servicios o el Software, modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Servicios o el Software; ni copiar, distribuir, ceder, asignar o transferir cualquier derecho de los Servicios o el Software.

2. Si utiliza los Servicios en cualquier estado de Estadios Unidos de América o de un país de la Comunidad Europea, la prohibición de modificar, traducir, descomponer, descompasar, desmontar o crear obras derivadas basadas en los Servicios o el Software no afectará los derechos otorgados por la legislación de la Directiva del Consejo de la CE sobre Protección Legal de Programas Informáticos.

3. Usted reconoce y acepta que EmailBrain y los nombre las compañía EmailBrain, al igual que todos los logotipos, marcas de diseño y eslóganes relacionados con los productos y servicios de EmailBrain y EmailBrain son propiedad de EmailBrain o sus afiliados o proveedores. Usted no esta autorizado para utilizar las “Marcas” en ninguna publicidad, propaganda o ningún otro motivo comercial sin antes tener el consentimiento por escrito de EmailBrain Su uso de los Servicios no le otorga ningún titulo o derecho de propiedad sobre los Servicios, el Software o las Marcas y no es una venta de los derechos del Servicio, el Software o las Marcas.

4. Usted declara, se compromete y garantiza que utilizará los servicios exclusivamente en cumplimiento de el Acuerdo, la ley US CAN-SPAM Act y la Directiva Europea sobre Privacidad y todas otras leyes aplicables (incluyendo pero no limitando, aquellas políticas y leyes que regulen el spam, la privacidad, la obscenidad o la difamación). Usted se compromete a no acceder ni utilizar listas de correo de terceras personas en la preparación o distribución de correo no deseado a terceras personas. De igual manera, usted se compromete a indemnificar y eximir a EmailBrain de toda responsabilidad ante cualquier daño, pérdida, resolución o desembolso (incluidos, pero no limitados a, los gastos y costos de abogados por una cantidad razonable) relacionados con cualquier reclamo o acción legal que surja de una supuesta violación del presente Acuerdo o de otra manera relacionado con su uso de EmailBrain. A pesar que EmailBrain no está obligado a controlar el contenido que usted distribuya o su uso de los Servicios, EmailBrain puede hacerlo, y puede además eliminar dichos contenidos o prohibir el uso de EmailBrain cuando crea que puede violar (o esta en supuesta violación de) las condiciones anteriores.

5. Todos los mensajes de email enviados a través de EmailBrain deben contener un enlace de “darse de baja”, así sus visitantes pueden eliminarse de sus listas de envío. Usted se compromete a no eliminar, desactivar o intentar eliminar o desactivar este enlace. Si usted viola esta restricción, EmailBrain puede cancelar inmediatamente el acceso a su cuenta.

6. Los Servicios sólo pueden ser utilizados para fines legítimos. Se prohibe la transmisión o la solicitud de cualquier material que viole las leyes de la Comunidad Europea, las leyes federales o estatales de los Estados Unidos o cualquier otra ley vigente en su país o región. Esta restricción incluye material que se considere obsceno, amenazante, hostil, difamatorio o que implique la violación de las leyes sobre propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

7. En cada mensaje de correo electrónico que se envíe mediante los Servicios, usted reconoce y acepta que los Servicios pueden añadir automáticamente un mensaje identificativo al pie de la pagina que diga "Powered by EmailBrain" - pruébenos gratis. ("Ofrecido por EmailBrain"). Usted se compromete a cooperar y ayudar de manera razonable a EmailBrain en la promoción y la publicidad de EmailBrain.

8. EmailBrain y Dotster no compartirá la información que usted cargue a su cuenta de EmailBrain (como direcciones de email, nombres, datos de contactos u otros datos de registraron). EmailBrain puede utilizar esta información, y cualquier información técnica relacionada con su uso de los Servicios para ajustar nuestras presentaciones de acuerdo a sus necesidades, facilitarle la navegación por el servicio o contactarlo directamente. Si usted ha autorizado a los Servicios a petición de un Revendedor o Franquicia de EmailBrain, EmailBrain puede compartir su información con dicho Revendedor o Franquicia.

9. EmailBrain no utilizará su lista de clientes ni ninguna otra información acerca de éstos para ningún propósito fuera de las intenciones del Servicio. La información de sus clientes no será compartida con terceras personas. EmailBrain no utilizará esta información para enviar correos electrónicos comerciales no deseados.

10. Usted adoptara y mantendrá la política de privacidad y política de anti spam, la cual puede ser modificada por EmailBrain en cualquier momento sin previo aviso.

11. EmailBrain requiere que todas las cuentas nuevas sean revisadas por el personal de EmailBrain para verificar que ningún contenido ilegal y/o Spam sea enviado a través de nuestra red. Puede establecerse un límite de envío a la cuenta hasta que el proceso de revisión sea completado.

12. Usted representa a EmailBrain e incondicionalmente garantiza que todos los elementos de texto, gráficos, fotos, diseños, logotipos, marcas registradas, u otro material gráfico proporcionado a EmailBrain para su inclusión en una plantilla personalizada creada por EmailBrain para usted son propiedad de usted, y que usted tiene permiso del legítimo propietario para utilizar cada uno de estos elementos, e indemnizar a voluntad, eximir de responsabilidad, proteger y defender EmailBrain y sus Partes Relacionadas (según se define más adelante) de cualquier reclamo o demanda que surja de la utilización de dichos elementos proporcionados por usted.

Cancelación:

1. Si se le pide constancia de sus subscriptores se registraron a su lista, y no puede proporcionarla, no podrá utilizar su cuenta de nuevo. Y, Ud. es el único responsable de cancelar su cuenta (Ud puede hacer esto yéndo a la Opción de Configuración, cancelar cuenta) con el fin de evitar cargos adicionales.

2. Si su cuenta es cancelada a causa de quejas de Spam y/o fraude, no se le dará un reembolso de los pagos anteriores bajo ninguna circunstancia.

3. Usted puede cancelar este acuerdo en cualquier momento, enviando un correo electrónico a info@es.emailbrain.com con al menos cinco (5) días antes de su próxima fecha de facturación, o lo puede hacer desde su cuenta.

4. EmailBrain puede cancelar este Acuerdo inmediatamente, y suspender su acceso a la cuenta sin reembolso si usted esta en violación de cualquiera de los términos especificados en la Sección 2. Restricciones y Responsabilidades.

5. EmailBrain eliminara toda su información archivada después de 90 días de la cancelación. Todas las secciones de este Acuerdo que por su naturaleza, deban continuar vigentes tras la cancelación de éste, continuarán estando vigentes, incluidas, pero sin limitarse a, las referentes a la propiedad, exenciones de responsabilidad de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Restriccion de la Garantía:

1. El uso de los Servicios y cualquier utilización por su parte, incluyendo cualquier medida que tome como consecuencia de dicho uso, serán por su cuenta y riesgo. EmailBrain no garantiza que los servicios estén exentos de interrupciones o errores; ni ofrece garantía alguna en cuanto a los resultados que se puedan obtener del uso de los Servicios. Los Servicios se ofrecen "tal cual" y EmailBrain rechaza cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, incluidas, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización, aptitud y no incumplimiento.

Su único y exclusivo recurso ante cualquier error o incumplimiento por parte de los Servicios será solicitar a EmailBrain que tome medidas comerciales razonables para mejorar o corregir los Servicios.

Limitación de Responsabilidad:

1. Hasta donde la ley lo permita, EmailBrain o cualquiera de sus proveedores de servicios, socios comerciales, proveedores de información, de cuentas, empleados, distribuidores o representantes (a los cuales nos referimos como “Las Partes Relacionadas” para los fines de esta sección) no tendrán responsabilidad alguna, bajo ninguna doctrina legal, agravio, contrato, o cualquier otra circunstancia, ante usted o ante cualquier otra persona en lo referente a daños y perjuicios económicos, ya sean directos, indirectos, especiales, de utilización o resultantes, incluso cuando EmailBrain haya sido informado de la posibilidad de dichos daños y perjuicios, o ante cualquier reclamo de terceros. En caso de que, a pesar de lo anterior, EmailBrain o cualquier de sus partes relacionadas sea declarado responsable ante usted por daños y perjuicios de cualquier tipo, e independientemente de su naturaleza, ya sea contractual, por agravio (incluida la negligencia), responsabilidad civil de productos o de cualquier otro tipo, la responsabilidad de EmailBrain o cualquier de sus partes relacionadas ante usted se limitará a rembolsar la cantidad que pagó por el servicio. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños y perjuicios de tipo incidentales o resultantes, por lo que dicha limitación o exclusión podría no afectarle.

Misceláneo:

• Si cualquier parte de este Acuerdo es invalido, esto no perjudicara o afectara la permanencia de los términos restantes del Acuerdo.
• Este Acuerdo es la declaración completa y exclusiva de las partes y sobrepone y cancela cualquier acuerdo escrito u oral hecho previamente. Todas las excepciones y modificaciones deben ser por escrito y firmado por ambas partes.
• No se crea ninguna agencia, asociación o empleo como resultado de este Acuerdo, y usted no tiene autoridad alguna sobre EmailBrain en ningún aspecto.
• En cualquier acción o procedimiento para reforzar los derechos bajo este Acuerdo, el partido que prevalece tendrá derecho a recuperar sus costos y cargos de abogados.
• Este Acuerdo será gobernado por las leyes del estado de Florida. EE.UU. Todas las acciones legales conectadas con este Acuerdo deben ser presentadas en las cortes estatales o federales ubicadas en Miami, FL., EE.UU
• EmailBrain es un nombre de marca de Dotster Inc., una corporación de Delaware.
• Usted reconoce y acepta que EmailBrain pueda identificarlo como su cliente en su página web y en su publicidad, mercadeo y materiales promocionales, incluyendo el uso de su nombre, marca comercial, marca de servicio o logotipo de su empresa. El uso que le dará EmailBrain a su marca comercial, marca de servicio, o logotipo de su empresa se hará de conformidad con las directrices de uso público fijado por usted.
• Los Términos y Condiciones no exige que avisemos con anticipación de cambios hechos en estos términos.

Última modificación hecha Marzo del 2012